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Política de Privacidad

Última actualización: 9 de Enero de 2026

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Parrot Software Inc respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y reglamento aplicables con respecto a cualquier información personal que podamos recolectar sobre usted, incluyendo en nuestro sitio web, theparrotcrm.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que puede ser utilizada para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, datos de pago e incluso información sobre cómo usa un sitio web o servicio en línea.

En el caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, lea su política de privacidad de privacidad vigente después.

Esta política es efectiva desde el día 9 de Noviembre de 2022.

Información que recopilamos

La información que recopilamos se divide en dos categorías: "información proporcionada voluntariamente" y "información recopilada automáticamente".

La "información proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que nos proporcione de manera consciente y activa al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La "información recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información que se envía automáticamente por sus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios. Esto incluye información como su dirección IP, el tipo de dispositivo y el tipo de navegador.

Registros

Cuando visites nuestro sitio web, es posible que nuestros servidores registren automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si encuentra ciertos errores al utilizar el sitio, es posible que recopilemos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que lo rodean. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que intentaba hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema.

Datos del dispositivo

Cuando visite nuestro sitio web o interactúe con nuestros servicios, es posible que recopilemos automáticamente datos sobre su dispositivo, como:

  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Identificadores únicos de dispositivo

Información personal

Es posible que solicitemos información personal, por ejemplo, cuando envíe contenido a nosotros o cuando nos contacte, lo que puede incluir una o varias de las siguientes:

  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Perfiles en redes sociales

Motivos Legítimos para procesar su Información Personal

Sólo recopilamos y utilizamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En ese caso, sólo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Es posible que recopilemos información personal de usted cuando realice alguna de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

  • Utilice un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
  • Nos contacte por correo electrónico, redes sociales o en cualquier tecnología similar
  • Cuando nos mencione en redes sociales

Seguridad de su Información Personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos esta información, la protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso no autorizado, la divulgación, la copia, el uso o la modificación.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le aconsejamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Por cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que necesitamos. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos utilizando su información, de acuerdo con esta política de privacidad.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Es posible que divulguemos información personal a:

  • un padre, subsidiaria o filial de nuestra empresa
  • proveedores de servicios de terceros (TI, almacenamiento, servidores, etc.)
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • autoridades reguladoras, según lo requerido por la ley

Los terceros que actualmente utilizamos incluyen:

  • Google Analytics
  • Mixpanel
  • Posthog
  • Google Tag Manager
  • Facebook

Transferencias Internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en Estados Unidos o en los lugares donde mantenemos instalaciones nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores de terceros.

Sus derechos y control de su información personal

Usted tiene derecho a elegir si nos proporciona información personal, acceder a la misma, corregirla, y solicitar su eliminación.

Eliminación de datos: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Si desea realizarlo, contáctenos en hola@parrot.software.

Uso de Cookies

Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora.

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre su privacidad, puede contactarnos en hola@parrot.software.