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¿Cómo usar los anuncios pagados en WhatsApp?

Social Media Marketing
Escrito por:Miguel Fernández
Publicado el: 03/19/2022

Los rumores han estado dando vueltas durante meses: WhatsApp pronto vendrá con anuncios pagados para los anunciantes. Actualmente hay una serie de opciones para agregar esta aplicación a su estrategia.

Hay dos formas diferentes de utilizar WhatsApp: los anuncios de WhatsApp Chat y pronto los anuncios pagos en la aplicación

Anuncios de chat de WhatsApp en Facebook e Instagram

Una posibilidad de usar WhatsApp es con anuncios de chat en Facebook e Instagram. Como sabrás, WhatsApp fue adquirida por Facebook en 2014. Como resultado, se agregó el nuevo objetivo de campaña 'Anuncios de chat de WhatsApp' en el Administrador comercial de Facebook e Instagram en enero de 2020.

Estos anuncios aseguran que un cliente inicie una conversación con tu empresa con solo tocar un botón. Buenas noticias para los mercadólogos. Para los clientes, enviar una aplicación es mucho más accesible y fácil que enviar un correo electrónico o un formulario de contacto.

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¿Cómo se crean anuncios que vinculan a WhatsApp?

Primero, asegúrate de haber creado una cuenta comercial y vincúlela a tu página de Facebook (de la cual es administrador). Las siguientes son dos formas de crear su anuncio:

  1. Tráfico, conversaciones del sitio web de los objetivos del mensaje
  2. 'Alcanzar conocimiento de la marca', 'Participación' de 'Reproducciones de video'

Anuncios con el objetivo de tráfico, conversiones del sitio web u objetivos de mensaje

Sigue estos pasos para configurar esto:

  1. Segmenta: Anuncios con objetivos de tráfico, conversiones de sitios web o mensajes' (nota: esto no está disponible si se dirige a India y/o ciertos países europeos).
  2. Elige el presupuesto de tu campaña.
  3. Seleccione 'haga clic para publicar' en Tipo de anuncio.
  4. Seleccione 'WhatsApp' en la sección de aplicaciones de mensajería.
  5. Termina tu anuncio como desees y publícalo.

Anuncios con el objetivo de: Alcance, Reconocimiento de marca, Compromiso o Reproducciones de video

Siga estos pasos para configurar esto:

  1. Elige el presupuesto de tu campaña.
  2. Elige tu grupo objetivo, lugar, presupuesto y planifícalo.
  3. Agregue la URL del sitio web de su empresa en 'enlaces'.
  4. Selecciona 'Enviar mensaje de WhatsApp' en 'Llamado a la acción'.
  5. Selecciona tu página con número de WhatsApp en el menú desplegable.
  6. Publica tu anuncio.

Sugerencia útil para los anuncios de chat de WhatsApp: usa esta forma de publicidad para conectarse directamente con su público objetivo. Esto puede ser para generar clientes potenciales, pero también como un servicio personal adicional.

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Por ejemplo, puedes recopilar comentarios de tus clientes o agregar un servicio al cliente automatizado a través de la aplicación Business. Ten en cuenta que este tipo de anuncios son especialmente efectivos para los usuarios de dispositivos móviles.

Anuncios pagados de WhatsApp

Mark Zuckerberg ha estado diciendo durante varios años que los anuncios pagados aparecerán en WhatsApp a partir de mediados de 2020. Sin embargo, esto se ha pospuesto continuamente.

En parte debido al alboroto sobre estas noticias por parte de los usuarios. Así que no sabemos exactamente cuándo tendrá lugar el lanzamiento. Sin embargo, ya se conoce información sobre cómo se verán los anuncios.

Seguramente estos anuncios serán muy similares a los anuncios de historias en Instagram, Facebook y LinkedIn. Se espera que los anuncios sean visibles en el estado de WhatsApp. Esto significa que probablemente no veremos anuncios entre nuestras conversaciones de chat, como muchos usuarios esperan.

Dado que Facebook y WhatsApp ahora están vinculados, lo más probable es que los anuncios se personalicen en función de todos los datos de Facebook. Un desarrollo interesante a tener en cuenta.

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